Detectamos fallos antes de que ocurran, aplicamos parches en segundo plano y mantenemos todos tus equipos en perfecto estado — sin interrupciones ni visitas técnicas innecesarias.
RMM (Remote Monitoring & Management) es el servicio con el que controlamos toda tu infraestructura informática — detectando problemas antes de que te afecten y resolviéndolos sin que tengas que llamarnos.
Vigilancia continua del estado de todos tus equipos: servidores, PCs, portátiles y dispositivos de red. Alertas automáticas ante cualquier anomalía.
Aplicamos actualizaciones de Windows, drivers y software en segundo plano, fuera de horario laboral. Sin interrupciones, sin retrasos, sin vulnerabilidades.
Analizamos tendencias de rendimiento (CPU, disco, memoria, red) para anticiparnos a fallos antes de que impacten en tu trabajo diario.
Acceso remoto seguro para resolver incidencias al instante. El 90% de los problemas se resuelven sin desplazamiento, en minutos.
Visibilidad total de todo el hardware y software de tu empresa: versiones, licencias, garantías y estado de salud en un panel unificado.
Recibes un informe detallado con el estado de tu parque IT, incidencias resueltas y recomendaciones de mejora. Información clara para tomar decisiones.
El despliegue es completamente no invasivo. Instalamos un agente ligero en cada equipo y en menos de dos días tienes visibilidad total de toda tu infraestructura.
Revisamos tu parque IT actual: número de equipos, sistemas operativos, software instalado y necesidades específicas de tu negocio.
Desplegamos un agente ultraligero en cada equipo (Windows, Mac o Linux) de forma remota. No requiere intervención del usuario.
Adaptamos umbrales y políticas de parcheado a tu empresa: horarios, criticidad y prioridades de negocio.
Desde ese momento nuestro equipo y la plataforma vigilan todos tus equipos. Tú recibes informes; nosotros gestionamos los problemas.
Un único contrato mensual que cubre todo el ciclo de vida de la gestión IT de tu empresa.
Servidores, PCs, portátiles, dispositivos de red y equipos virtuales bajo vigilancia continua.
Windows Update, actualizaciones de terceros (Chrome, Office, Adobe...) sin intervención manual.
Control total de activos: modelos, series, licencias instaladas y fecha de garantía.
Acceso remoto seguro para resolver cualquier incidencia al instante, sin límite de sesiones.
Notificaciones configurables por criticidad. Cada alerta genera un ticket con seguimiento completo.
Resumen ejecutivo con métricas de disponibilidad, incidencias, parches aplicados y recomendaciones.
Control de configuraciones, desactivación de servicios vulnerables y hardening básico de equipos.
Compatible con nuestras soluciones XDR/MDR para una protección IT completa de extremo a extremo.
Desde despachos profesionales hasta pymes con múltiples sedes. Si tienes más de 5 equipos y la informática es crítica para tu negocio, el RMM es para ti.
Protección de expedientes y disponibilidad total de sistemas críticos.
Gestión de parques IT distribuidos en planta, oficinas y almacén.
Continuidad operativa de sistemas de gestión de pacientes.
Control unificado de toda la infraestructura desde un panel central.
Tres planes diseñados para crecer contigo: desde el control básico de tu parque IT hasta la gestión completa con ciberseguridad y soporte técnico incluido.
Esta opción mejora el control y mantenimiento, pero no incluye ciberseguridad avanzada.
Es la opción que recomendamos en la mayoría de empresas. Control + seguridad sin complicaciones.
Nos convertimos en tu departamento IT. Tú te olvidas de la tecnología; nosotros nos encargamos de todo.
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Todo lo que necesitas saber antes de contratar el servicio RMM.
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Respondemos en menos de 24 horas laborables.